阔的郊外风光。大片的田野在微风中泛起绿色的波浪，一条清澈的河流蜿蜒穿过，几位乘客透过车窗欣赏着这美丽的景色，发出阵阵赞叹。一位拿着相机的摄影爱好者模样的乘客连忙举起相机，不停地按下快门：“这K981路的风景真是太棒了，层次感十足，比我想象中还要美。”芙宁娜笑着说：“是啊，这一路风景确实很美，您多拍点好看的照片。”
在三角路口站，上来了一位推着婴儿车的年轻妈妈。阿黄通过广播提醒：“请大家给这位乘客让个座，谢谢。”很快，就有一位乘客主动让座。芙宁娜上前帮忙，将婴儿车安置妥当，还贴心地为年轻妈妈整理了一下座位上的物品。年轻妈妈感激地说：“谢谢你们，每次坐公交都能感受到你们的热情，心里暖暖的。”芙宁娜笑着说：“这是我们应该做的，您和宝宝坐好，有什么事尽管说。”
平一路口站到了，一位背着吉他的年轻人上了车。车厢里的王萱眼睛一亮，她之前在K11路上就对吉他弹奏印象深刻，这次又看到有人背着吉他，兴奋地凑过去说：“哥哥，你能不能给我们弹一段呀？我之前在K11路上听到吉他声可好听啦。”年轻人被王萱的热情感染，笑着点点头，调好弦后，轻轻弹奏起来。悠扬的吉他声在车厢里回荡，乘客们纷纷露出愉悦的神情，有的还跟着节奏轻轻点头。芙宁娜也沉浸在这美妙的音乐中，嘴角不自觉地上扬。
美的生活区站，几位大妈提着刚买的菜上了车，菜篮里装满了新鲜的蔬菜和水果。她们一边聊天一边笑着说：“这K981路可方便啦，以前去蕉门那边走亲戚，转车可麻烦了，现在直接就能到。”芙宁娜笑着搭话：“大妈们买的菜可真新鲜，是要给亲戚做顿好吃的吧？”大妈们哈哈笑着回应：“那可不，我们这手艺，做出来的菜保准他们爱吃。”
地铁横沥站，一位商务人士模样的乘客上了车，他神色匆匆，找了个位置坐下后便打开笔记本电脑，开始处理工作。芙宁娜见他神情专注，便小声提醒刚上车的乘客尽量小声一些，不要打扰到他。阿黄在驾驶座上也留意着路况，尽量让车辆行驶得更加平稳，避免急刹急停影响这位乘客办公。
万科府前花园站，一位拄着拐杖的老人上车，阿黄再次通过广播呼吁：“请大家给这位老人让个座，谢谢。”一位年轻的姑娘迅速起身让座，芙宁娜扶着老人坐下，老人欣慰地说：“现在的年轻人真懂事，公交服务也越来越好，我这把年纪了，坐公交还能感受到这么多温暖。”芙宁娜笑着说：“爷爷，您有什么需要尽管跟我说，我们会照顾好您的。”
终于，电子报站器播报：“下一站，蕉门公交总站，终点站。”阿黄稳稳地将车停在站台，乘客们有序下车。那位摄影爱好者下车前，对着阿黄和芙宁娜竖起大拇指：“师傅，售票员姑娘，你们这服务没得说，这一路的风景和体验都太棒了，我下次还坐这趟车。”阿黄笑着回应：“欢迎您下次再来乘坐，祝您生活愉快。”
等乘客全部下车后，阿黄和芙宁娜稍作休息，准备迎接返程的任务。芙宁娜笑着对阿黄说：“阿黄，这K981路的乘客也都很可爱呢，和K11路一样，充满了温暖和故事。”阿黄点点头：“是啊，虽然线路变了，但我们为乘客服务的心不会变，以后还会有更多有趣的故事在这K981路上发生呢。”
返程的K981路公交车缓缓驶出蕉门公交总站，午后的阳光透过车窗洒在车厢内，形成一片片光影。阿黄专注地驾驶着车辆，芙宁娜在车厢里整理着票箱，同时留意着乘客的情况。
在万科府前花园