的疑虑，脸上露出礼貌的微笑：“您好，没问题，我们全力配合。苏蔓，你去把营业执照、卫生许可证、产品质检报告都拿过来，再带消防部门的同事去看安全通道和消防设施。”
苏蔓点头快步离开，蓝溪引着工商和卫生部门的人往三楼的办公区走。走廊里，几位正在等待护理的客人探着头张望，其中一位穿米白色风衣的女士拉着服务生问：“怎么回事啊？怎么突然来检查了？你们店没问题吧？” 服务生刚想解释，蓝溪回头安抚道：“王女士，别担心，是常规合规检查，很快就结束，不会影响您的护理。”
可客人的不安并没有散去。王女士犹豫了一下，还是拿起沙发上的包：“算了，我今天还有事，预约改到下周吧。” 说完就快步走了，其他几位客人也小声议论起来，有两位也跟着提出取消预约。蓝溪看着她们的背影，指尖悄悄攥紧了 —— 这不是巧合，突击检查选在预约高峰，明显是想干扰经营。
三楼办公室里，工商部门的人正翻看着厚厚的合同档案，手指在页面上逐行划过，连角落里的备注都没放过。“你们的客户合同里，‘会员退费条款’这里，标注的是‘协商解决’，不够明确。” 领头的男人指着合同，“根据《消费者权益保护法》，应该明确退费的期限和比例，你们这个属于条款模糊。”
蓝溪递过一杯温水，解释道：“您好，我们的会员退费其实有详细的补充协议，附在合同后面，客人签字的时候都会确认。您看，这是补充协议的样本，里面写了‘7 个工作日内完成退费，按剩余服务时长比例计算’。”
男人接过补充协议，翻了两页，没说话，又拿起产品价目表：“你们的‘云绒面罩护理’标价 2980 元，这个定价依据是什么？有没有明码标价的成本公示？”
“有的。” 蓝溪让苏蔓拿来成本核算表，“这是面罩的原料成本 —— 蚕丝和胶原蛋白都是进口的，还有护理师的服务费、仪器损耗费，都有详细的核算，而且价目表在一楼大厅和线上预约平台都有公示，符合明码标价
